福岡不用品回収・粗大ゴミ ゴミの回収ならお任せ 福岡エコエンジェル

お客さまからお寄せいただいた、代表的な質問にまとめてお答えいたします。

何日前までに申し込めばいいのですか？

不用品回収／粗大ごみ回収のお手伝いや引越、その他サービスの受付時間は24時間対応致します。お急ぎの場合は当日や深夜の対応もご相談させていただきます。メールフォーム及びファックスからのご依頼につきましても、 24時間対応致します。急ぎの場合はお電話にてお申し込みください。

家の前の道が狭く交通量が多い為トラックを停めることが出来ないのですが・・・

通行の妨げにならないように最大の配慮いたしますので、ご安心ください。道路状況や量に係わらず適正に作業いたします。

ゴミの分別の必要はありますか？

不用品回収をご利用の際には、分別は必要ありません。すべてスタッフが行いますのでご安心ください。

不用品回収の当日に荷物が増えても大丈夫ですか？

大丈夫です。当日、不用品回収のお手伝いにお伺いするスタッフに直接お申し付けください。事前におわかりになるようであれば、お電話か メールフォームにてお知らせください。追加品も含めたお値段を計算させていただきます。なお、当日の追加で予定よりも大幅に荷物が増えますとトラックに積 めない場合がありますので、ご了承ください。

処分品がたくさんあっても一日で終るのですか？

はい大丈夫です。保有トラック台数や人員も処分品の大きいものから小さいものまでご希望であれば当日中にトラックの追加手配や増員も可能です。

時間指定できますか？

はい。 24時間の予約を承っております。早朝や深夜の時間帯も対応できますので、ご相談ください。ただし、交通状況によっては時間の幅をいただくことがあります。ご了承ください

営業日はいつになりますか？

年中無休です。いつでもお気軽にご連絡ください。

対応エリア外なのですが・・・

お住まいの場所が、不用品回収のお手伝いや引越その他サービスの対応エリア以外でも、隣接地域の場合は、うかがえるように努力いたします。まずはご相談ください。

回収できないものはありますか？

大きなものから小さなものまで、１点だけでも不用品回収のお手伝いをいたします。ご遠慮なくお申し付けください。中身の入ったスプレー缶、 ペンキの缶、缶詰・液体状のもの(油や洗剤など、バッテリーやトランス、コンデンサーなども不用品回のお手伝いの対象です。ただし、以下 の物は取扱いたしかねますので、ご注意ください。
※工業所有権、著作権、肖像権、名誉権など他人の権利を侵害する物品／盗品／動物／薬品・医療器具／銃器・弾薬あるいは主として武器として使用される目的を持つ物品／人体・臓器・細胞・血液など

娘の家がゴミ屋敷になっているのですが・・・

ゴミで溢れかえっている部屋から、ゴミ屋敷一軒まるごとも、きれいにお片付けいたします。プライバシーを厳守し作業を行うことも可能ですのでご相談ください。

回収したモノはどうなるのですか？

不用品回収のお手伝いで搬出した家電は、リサイクルできるかどうか分別し、リサイクルできないものは指定処理場へ運ばれ、処分されます。リサイクルできるものは、非営利団体へ寄付するなどに活用しています。家電以外のものは、分別後に処分場へ運ばれます。

買取はしてもらえますか？できない場合は無料で引き取ってくれますか？

製造3～5年以内の家電製品に限り、買い取りをしております。ただし、買取・無料引取を行う場合には、リユース品の使用による事故を防ぐために、動作確認 チェックを行っています。なお、対象商品でも査定の内容によっては、買取・無料引取りができない場合もありますのでご了承ください。

足が臭い人を家にあげたくないのですが・・・

大丈夫です。作業員全員に新しい靴下を常備させています。

引っ越しの時に植木が邪魔になってます。剪定などはしていただけますか？

もちろんです。できるかぎりお客様のニーズにお答え致します。